ORGANIZACIONES - IMPACTO SOCIAL

Las organizaciones siempre han sido parte esencial en la sociedad, desde el principio una organización se ha conformado por individuos que buscan una meta u objetivo en común. Las personas siempre han sido un factor importante en una organización ya sea en el interior o en el exterior.

Es por esto que el impacto que dichas organizaciones puede generar en la sociedad cada vez va en aumento, debido a las necesidades que van surgiendo en la sociedad en donde los individuos que la componen piden y exigen que existan organizaciones que contribuyan a un cambio positivo para la sociedad, generando de esta manera un verdadero impacto.

Este es el tema que se abordara a continuación, comenzando por definir lo que es un impacto social, como es que dicho impacto esta cada vez más presente en las organizaciones a partir de actividades sociales, debido a lo que implica para una organización contribuir o participar en dichas actividades. Posteriormente se darán algunos ejemplos de actividades sociales en las que las organizaciones están implicados en temas de índole social como el Medio Ambiente, Educación y Obtención de Empleos. Finalmente, a continuación se abordará como la creciente necesidad de que las organizaciones se impliquen en la sociedad para generar un impacto positivo en esta, ha generado la necesidad de crear herramientas que pueden ayudar a medir el impacto social obtenido.

DESARROLLO

El impacto de las organizaciones en la sociedad es un concepto que ha ido creciendo en los últimos años. Según Momtaz (2005) el impacto social es el proceso de medir y administrar las consecuencias de los proyectos de desarrollo, políticas y decisiones sobre los integrantes de un entorno dado.

En la actualidad, es cada vez más común que las organizaciones estén implicadas con alguna actividad social, debido a la imagen y beneficios que les puede traer. Debido a que uno de los elementos más importantes para una organización es el como es concebida por el público, las actividades que poseen un impacto en la sociedad positivo generan una buena imagen para las organizaciones que deciden unirse a ellas, donde se le pide o se le da cierta prioridad a las organizaciones que contribuyen con la sociedad en comparación con las que no lo hacen.

Es una realidad que cada vez las personas se implican más en ver si alguna organización sigue alguna causa social o por el contrario, siendo este punto un tema que puede beneficiar o perjudicar a la organización. Es por ello que podemos observar como las organizaciones cada vez están más implicadas en ciertas actividades que buscan generar impacto en la sociedad ya sea a corto o largo plazo.

Víctor Manuel Piedra en la publicación Impacto e importancia de la responsabilidad social de las organizaciones, recaba la información sobre los diferentes campos de acción y actividades en las que las organizaciones generalmente se implican.

Referente a los campos de acción encontramos el interés por la ecología y el medio ambiente, atender las necesidades de la comunidad, empleos para las minorías, ayuda a empleados, por decir algunas. Por otro lado Piedra menciona que las organizaciones también han encontrado en actividades como la conservación del medio ambiente, educación, asistencia social, el fomento de obras públicas y culturales, otro medio para generar una buena imagen de la organización.

A continuación se muestran algunos ejemplos de dichas actividades:

MEDIO AMBIENTE

• ASHES TO LIFE – LOS COSMÉTICOS ECOLÓGICOS HECHOS CON CENIZAS VEGETALES. Transforman la ceniza en productos cosméticos ecológicos y destinan 10% de la facturación a ASHES TOL IFE Project, que busca regenerar los bosques que han sufrido incendios.

• ECOALF – BECAUSE THERE IS NO PLANET B. Compañía de moda con ropa y accesorios con origen reciclado, con el fin de no seguir abusando de los recursos naturales del planeta.

EDUCACIÓN

• FUNDACIÓN TRILEMA – TRANSFORMANDO LA EDUCACIÓN. Imparten más de 7000 horas al año de formación, impulsa la red de “Escuelas que Aprenden” una red de escuelas.

• SMILE AND LEARN – LA MEJOR PLATAFORMA EDUCATIVA PARA APRENDER JUGANDO. Plataforma educativa para niños de 3 a 12 años, tiene más de 2500 actividades (juegos, videos y cuentos interactivos).

EMPLEOS

• A PUNTADAS – LA MARCA DE MODA. Inserción social y laboral de personas en riesgo de exclusión, a través de un Taller de confección textil.

• DISJOB – EMPLEO PARA PERSONAS CON DISCAPACIDAD. Plataforma online de empleo para personas con discapacidad, obliga a que las empresas con 50 o más trabajadores reserven el 2% de su plantilla a personas con discapacidad.

Claro está que las organizaciones participaran en dichos campos o actividades buscando obtener elementos positivos para dicha organización, para que esto ocurra es necesario que la organización realice ciertas investigaciones y análisis con el fin de encontrar la actividad que más le rente tanto a la organización como a la sociedad.

Es debido a esto se han ido creando desde hace ya varios años, distintas herramientas que pueden ayudar a medir el impacto social que se está generando. Por ejemplo, Vilariño (2019) explica como la creación de dichas herramientas contribuyen a medir y mejorar el desempeño social, el valor de la contribución a la sociedad, la toma de decisiones, la creación de expectativas y la credibilidad que la organización genera, y como esto ayuda a la obtención de resultados.

Finalmente, se mencionan a continuación algunos ejemplos de herramientas que han surgido para medir el impacto social:

§  Social and Human Capital Protocol. Creado por el World Business Council for Sustainable Development (WBCSD).

§  Impact Reporting & Investment Standards (IRIS). Por Fundación Rockefeller, Acumen Fund y B Lab, mide el desempeño para conocer el impacto social, ambiental y financiero.

CONCLUSIÓN

En la actualidad, nuestro mundo y por ende la sociedad esta buscando nuevas soluciones o medidas para mejorar nuestra calidad de vida, ya sea ahora o en un futuro. 

Estamos pasando por una época caracterizada por cambios extremos tanto en el medio ambiente como en nuestra sociedad, cambios que van desde el clima extremo, deforestación, desastres naturales, hasta el desempleo, falta de recursos, contaminación o desempleo, esto ha llevado a que las personas busquen y exijan en las organizaciones su participación activa para contribuir aunque sea un poco a la solución de dichas problemáticas. Sabemos que no será rápido ni sencillo pero es algo que como sociedad se esta comenzando a exigir, que exista un impacto social positivo en donde las organizaciones también deben están implicadas.

REFERENCIAS

Álvarez, F. (2015). Capital social, sinergia, impacto social y las organizaciones de la sociedad civil. Recuperado de: http://ri.ufg.edu.sv/jspui/handle/11592/8546

Piedra, V.M. (2017). Impacto e importancia de la responsabilidad social de las organizaciones. Recuperado de: https://www.gestiopolis.com/impacto-e-importancia-la-responsabilidad-social-las-organizaciones/

Vilariño, A. (2019). 5 herramientas para medir el impacto social de las empresas. Recuperado de: https://www.compromisoempresarial.com/rsc/2019/01/5-herramientas-para-medir-el-impacto-social-de-las-empresas/